Remplacement de vitre casséeà Sainte-Foy-lès-Lyon.

Oui, au moins à l'arrivée et à la réception du chantier. Vous validez les cotes avant commande et vous vérifiez la pose avant notre départ. C'est aussi le moment où nous vous remettons les photos du constat, si le sinistre relève de votre assurance.

Pour une urgence — vitre brisée, effraction, logement ouvert sur l'extérieur —, nous sécurisons dans la foulée de votre appel, de jour comme de nuit. Sécurisation le jour même, remplacement sous 24 à 48 h. Pour une demande non urgente, un rendez-vous de prise de cotes est fixé sous 48 heures.

Nous ne remplissons pas la déclaration à votre place, mais nous fournissons systématiquement les pièces qu'un assureur réclame : constat photographique daté, description technique du vitrage d'origine, facture détaillée. Ce sont ces trois documents qui débloquent un dossier bris de glace, et leur absence qui le fait traîner.

Le temps de fabrication du verre : 24 à 48 heures pour un vitrage courant, davantage pour du sur-mesure ou du feuilleté épais. Le panneau est vissé et refermé, il tient sans risque — mais il n'isole pas et il fait sombre, c'est pourquoi nous ne le laissons jamais s'éterniser.

Seulement la vitre, dans la grande majorité des cas. Le châssis n'est en cause que s'il est fendu, gauchi ou pourri en partie basse. Nous le vérifions à la prise de cotes et nous vous le disons franchement : remplacer une menuiserie saine coûte plusieurs fois le prix d'un vitrage.